Samsung Techwin Europe Ltd., cuyo responsable en España es Carlos Gómez López, asumió en enero de 2010 la responsabilidad de abastecer y prestar servicios de atención al cliente en toda Europa de los productos de seguridad de Samsung Electronics, así como también de los productos de seguridad de Samsung Techwin. La decisión del Grupo Samsung de fusionar estas dos empresas de seguridad es un paso trascendental hacia la concreción de un objetivo: convertirse en el fabricante número uno de soluciones de seguridad profesional en Europa.

Los productos de seguridad de la empresa, ampliamente accesibles en Europa a través de una extensa red de distribuidores, son reconocidos por su calidad, su excelente precio y un servicio de soporte pre y post venta inigualable. Samsung Techwin Europe Ltd tiene su sede central en el Reino Unido y cuenta con oficinas locales en Francia, Alemania, Italia, República Checa, España y Rusia.

La fuerte inversión en I+D ha derivado en una expansión masiva de la gama de productos Samsung y actualmente la empresa se encuentra en condiciones de brindar soluciones de seguridad integrales para un sinfín de aplicaciones. Gracias a su clara orientación hacia el cliente, Samsung continúa desarrollando productos con el objetivo de satisfacer las necesidades actuales y futuras de los profesionales de la seguridad. Siguiendo este camino, la empresa ha logrado desarrollar una gran cantidad de tecnologías innovadoras para ser usadas específicamente en aplicaciones de seguridad, que han hecho posible que los productos de seguridad profesional de Samsung obtengan constantemente las calificaciones más altas en los análisis de productos realizados por expertos independientes.

Samsung Techwin Europe Ltd ofrece una garantía de tres años, un servicio gratuito de diseño de sistemas para ayudar al cliente a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades y soporte técnico brindado por profesionales altamente capacitados. Los productos de seguridad profesional de Samsung han dado muestras fehacientes de fiabilidad, no obstante, a fin de brindar una mayor tranquilidad al cliente, la empresa posee una política de entrega del producto reparado dentro de un plazo de cinco días.

LUCA, consultora de comunicación y relaciones públicas especializada en asesoría, diseño estratégico y gestión de servicios de comunicación, tiene como misión principal dar respuestas a las empresas en el ámbito de la comunicación corporativa, las relaciones públicas, la consultoría de marketing y la gestión de patrocinio. Y cuenta con una experiencia de más de 20 años asesorando y gestionando la comunicación de empresas líderes en España, Europa y América. Uno de sus valores reconocidos es transformar los problemas de comunicación en oportunidades, aportando soluciones innovadoras.

En este proyecto y para las actividades de marketing, LUCA contará con la colaboración de Óscar García-Pablos Miró que aportará su experiencia de más de diez años  en creatividad, estrategia y gestión de herramientas específicas de marketing BTL, así como servicios específicos como boutique creativa.

Para Samsung, la colaboración con LUCA supone un importante valor añadido gracias a su experiencia como consultora de comunicación y marketing en diversos sectores empresariales, con empresas y productos de alta calidad, su método de trabajo profesional y su perfil internacional.

LUCA Comunicación Corporativa es miembro fundador de IPRN (International Public Relations Network) y de Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación).