Las empresas tienen un potencial de comunicación y relaciones en su entorno normalmente desaprovechado. Sólo a través de un plan de Relaciones y Asuntos Públicos con objetivos específicos y acciones concretas se consiguen resultados que están al alcance de la mano.

En un buen programa de comunicación hay que combinar las relaciones con los medios con otras acciones dirigidas a los ámbitos empresariales, institucionales, sociales, financieros y corporativos de interés para la empresa.

La sociedad de mercado se impone en el mundo desarrollado. En ella, la información profesional y transparente sobre las empresas, en conjunto con las relaciones con analistas, consultores e inversores, adquiere una extraordinaria importancia.

No se deje llevar por procedimientos obsoletos o inapropiados. Un buen plan de RR.PP. sólo cumplirá sus objetivos si está meticulosamente elaborado. Las RR.PP. son una herramienta más compleja y valiosa de lo que se tiende a pensar. No las devalúe llevándolas a un terreno demasiado informal o insustancial.